甄選面談學生技巧研習營
日期：2010-03-04
資料來源：教師培育暨發展中心 江宜靜
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教師培育暨發展中心（以下簡稱CFD）設立之宗旨為扮演引導與協助的角色，提供教師終身學習與成長的服務。CFD、醫學系與教務處招生組於99年3月4日合辦「98學年度甄選面談學生技巧研習營」，目的為增進教師甄選學生能力，促進學生學習成效及系所發展，提升整體教育品質。地點在本校立夫教學大樓6樓第一會議室，參加對象為本校各系所主管及教師。
本研習承蒙 鍾景光 教務長及醫學院 林正介 院長蒞臨致詞，教師培育暨發展中心 關超然 主任、醫學系 吳錫金 主任與鍾景光教務長擔任主持人，大力支持本次活動，會中邀請銘傳大學教育與心理諮商學系 鄭瀛川 副教授、本校的關超然教授與醫學系 廖世傑 助理教授提供教師甄選面談學生之技巧。本次研習吸引111位教師報名參與，實際出席率（簽到與簽退）教師共85位，出席率76.6%。
當天議程安排為：
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時間
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研習內容
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主講人/主持人
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12：00 ~
12：30
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報 到 Registration（敬備午餐）
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12：30 ~
12：40
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開 幕 致 詞
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教務處 鍾景光 教務長
醫學院 林正介 院長
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12：40 ~
14：10
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如何透過口試甄選
系所新生
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銘傳大學教育與心理諮商學系
鄭瀛川 副教授
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關超然 主任
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14：10 ~
14：30
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Q＆A時間
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鄭瀛川 副教授
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關超然 主任
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14：30 ~
14：40
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Break
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14：40 ~
15：40
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面談評分者之系統
誤差與隨機誤差
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中國醫藥大學
醫學系社會醫學科
廖世傑 助理教授
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吳錫金 主任
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15：40 ~
15：50
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Q＆A時間
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廖世傑 助理教授
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吳錫金 主任
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15：50~
16：50
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Structured Interview and MMI
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教師培育暨發展中心
關超然 主任
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鍾景光
教務長
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16：50 ~
17：00
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Q＆A時間
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關超然 主任
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鍾景光
教務長
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17：00
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賦 歸
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鄭瀛川副教授之演講主題為「如何透過口試甄選系所新生」，首先，甄選的重要性在於系所能主動選擇未來學生的特色，而系所的評價及形象與學生表現及畢業後的發展，又有重要的相關及影響。
如何確認甄選的概念效標呢？可透過教師群、未來系所規劃、成功畢業校友的學習經驗及目前學習表現優秀的學生，進行討論與訪談藉以收集資料，確定未來面試時評核的項目。建立甄選標準後，再選用適切的甄選方法，鄭教授建議採取結構式面談中的情境式面談。面談者的任務是在面談前做好準備，盡量採取開放式的問題，讓學生放鬆心情，表現出真實的一面，並不讓自己的偏見影響判斷，如此方能甄選出系所期望培養的潛在優質學生。
關超然教授之演講為「Interview as an evaluation」，其認為甄試是針對個人的總結性評量。面試要評估的不是考生本身的知識，而更應重視考生的智慧、學醫的動機、人格的成熟度、誠實、有良心、有同理心、有良好的人際關係、樂於助人、自動自發，而且有抗壓性，能應付焦慮等等的人格特質。最後關教授提出一個值得深思的議題，學校甄選學生時採用多元評量來考驗學生的多元智能，但學生一旦入學後，多用筆試來評量學生的成績，如此一來，面試會不會僅流於形式呢？
最後一場演講由廖世傑助理教授介紹「面談評分者之系統誤差與隨機誤差」，其強調評分者的公平性與效度的提高是改進面談極重要的一項課題，在詳細介紹評分者誤差與評分者評分間檢定之後，指出降低評分者誤差的最好方法就是訓練，並分享醫學系對於甄選教師的培訓方法。
以下資料為本次研習活動評估：
1.在這些課程中，您認為印象深刻、最有啟發的為
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選項
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勾選次數
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百分比
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如何透過口試甄選系所新生/
銘傳大學教育與心理諮商學系 鄭瀛川 副教授
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51
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49%
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面談評分者之系統誤差與隨機誤差/
醫學系社會醫學科 廖世傑 助理教授
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23
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22%
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Structured Interview and MIMI/
教師培育暨發展中心 關超然 主任
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30
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29%
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2.在參與本次研習活動後，您覺得對您面談技巧之提昇
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選項
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勾選次數
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百分比
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非常有幫助
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18
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32%
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有幫助
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36
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63%
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不太有幫助
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3
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5%
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沒幫助
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0
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0%
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3.請問您對此次研習活動地點安排滿意度?
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選項
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勾選次數
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百分比
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非常滿意
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17
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30%
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滿意
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33
|
58%
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尚可
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7
|
12%
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不滿意
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0
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0%
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非常不滿意
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0
|
0%
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4.請問您對此次研習活動時間安排滿意度?
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選項
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勾選次數
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百分比
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非常滿意
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13
|
23%
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滿意
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36
|
63%
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尚可
|
7
|
12%
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不滿意
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1
|
2%
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非常不滿意
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0
|
0%
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5.請問您對此次研習活動工作人員服務滿意度?
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選項
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勾選次數
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百分比
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非常滿意
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23
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40%
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滿意
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32
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56%
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尚可
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2
|
4%
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不滿意
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0
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0%
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非常不滿意
|
0
|
0%
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6.請問您對此次研習活動總滿意度? (含課程安排、講員安排、上課地點等等)
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選項
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勾選次數
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百分比
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非常滿意
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15
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26%
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滿意
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37
|
65%
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尚可
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4
|
7%
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不滿意
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1
|
2%
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非常不滿意
|
0
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0%
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7.您希望CFD往後再辦理相關領域之研習時能著重在哪一部份?
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選項
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勾選次數
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百分比
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面談技巧
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39
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55%
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分組演練
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15
|
25%
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專題演講
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16
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23%
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其他
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1
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1%
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相關圖片：
圖一：開幕致詞 鍾景光 教務長
圖二：開幕致詞 醫學院 林正介 院長
圖三：銘傳大學教育與心理諮商學系 鄭瀛川 副教授
圖四：主持人兼講者：教師培育暨發展中心 關超然 主任
圖五：醫學系 廖世傑 助理教授
圖六：主持人：醫學系 吳錫金 主任
圖七：現場研習實況
圖八：現場討論實況